IT Site Support Analyst I
Bergabunglah dengan Advanced Energy sebagai IT Site Support Analyst I dan bantu kami menjaga operasional teknologi yang lancar untuk tim kami di Bali. Di sini, Anda akan bekerja secara langsung memberikan dukungan teknis di lingkungan yang dinamis dan inovatif. Dengan bergabung, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi pada proyek-proyek menarik dan berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.
Di Advanced Energy, kami mengutamakan solusi teknologi yang handal dan dukungan pelanggan yang responsif. Sebagai IT Site Support Analyst I, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan infrastruktur IT kami berjalan dengan baik dan memberikan dukungan teknis yang cepat serta efisien. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat keras, serta menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk memecahkan masalah dan meningkatkan kinerja.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk tim kami di Bali, termasuk troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.
- Memantau dan menganalisis kinerja sistem IT untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah.
- Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan server, termasuk konfigurasi, pemantauan, dan pembaruan.
- Bekerja sama dengan tim IT untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknologi yang efisien.
- Menyediakan dukungan teknis untuk perangkat seluler dan komputer pribadi karyawan.
- Mengelola dan memelihara perangkat lunak aplikasi, termasuk instalasi, konfigurasi, dan pembaruan.
- Memberikan pelatihan dan dokumentasi teknis untuk tim kami.
- Memastikan keamanan dan privasi data dengan menerapkan praktik terbaik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana dalam Teknologi Informasi, Sistem Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam dukungan teknis IT, dengan fokus pada dukungan situs.
- Pengetahuan tentang berbagai sistem operasi, termasuk Windows dan Linux.
- Pengetahuan tentang jaringan dan protokol, termasuk TCP/IP, DNS, dan DHCP.
- Pengalaman dengan perangkat keras server dan jaringan, seperti Cisco, Juniper, atau perangkat lunak virtualisasi.
- Pengalaman dengan sistem manajemen basis data, seperti MySQL atau Microsoft SQL Server.
- Mampu bekerja dalam lingkungan tim dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang